Pertanyaan Yang Sering Diajukan

1. Bagaimana cara melakukan pembelian ?

   Silakan masuk ke halaman Menu Order kemudian pilih Produk dan melengkapi Formulir Order dengan benar. Setelah itu kemudian pilih Tombol Beli Sekarang.
   Segera lakukan pembayaran sesuai petunjuk pada halaman Detail Transaksi dengan benar, harap perhatikan dengan seksama, catat bila diperlukan.
   Jika anda telah melakukan pembayaran dengan benar maka transaksi order anda akan diproses oleh sistem secara otomatis Pulsa / Paket akan terkirim ke No. Tujuan Pengisian.
   Lihat di sini untuk petunjuk lain.

2. Apa keuntungan jika saya mendaftar menjadi member?

   - Dapat melakukan pembayaran dengan mudah dan istimewa menggunakan Saldo Akun.
   - Berkesempatan untuk menjadi Reseller untuk mendapat harga lebih murah.

3. Apakah deposit memiliki masa aktif dan dapatkah diuangkan kembali?

   Saldo deposit bersifat tetap tidak akan pernah hangus dalam tempo waktu berapa lamapun. Saldo deposit tidak dapat diuangkan kembali kecuali BagusPulsa.com telah berhenti melayani penjualan pulsa dan produk lainnya.

4. Mengapa harga akhir pada order ditambahkan angka kecil?

   Kode unik ditambahkan untuk membantu pembacaan pembayaran oleh sistem BagusPulsa. Jika memungkinkan anda juga bisa tidak menyertakan kode unik namun anda harus menyertakan keterangan pada saat transfer.

5. Nominal yang saya transfer salah. Apakah refund dapat dilakukan?

   Refund(Kembali Dana) dapat dilakukan jika nominal tidak cocok dengan harga akhir atau dilakukan solusi lain sesuai kesepakatan.

6. Kenapa status pembayaran saya masih Pending ?

   Pastikan anda sudah melakukan pembayaran sesuai petunjuk yang tertera di halaman detail transaksi dengan benar, seperti melakukan transfer bank dengan sesuai nominal.

7. Jawaban yang saya inginkan tidak ada di sini!

   Anda dapat menghubungi kami di sini.